今日收看电视新闻，据报道，各地伤医的事件时有发生。一些条件较好的大城市、大医院，于是在医院里建起了警务室，以防止或及时制止此类事件的发生，这自然是好事。但恕我直言，这只是治标不治本的行为，收效是暂时的。根本问题是实事求是的、迅速的、令人信服的拿出一个结果，有效地恢复正常的医患关系。

打我记事的时候起，医生就和“悬壶济世”、“起死回生”、“妙手仁心”等溢美之词连在一起；稍大一点，我又记住了扁鹊、华佗、孙思邈、李时珍等大名；神农尝百草的故事，更是家喻户晓、妇孺皆知；再过了几年，我便认识了白求恩、柯隶华和南丁格尔，他们的事迹，感人肺腑，铭记五心。可是现在有些人，枉穿一件白大褂，也掩盖不住他的黑心肝。他把自己学到的一点知识和掌握的一点技能，当做榨取患者血汗的工具，而置患者的死活于不顾，什么从业操守、职业道德、为人良心、党纪国法，全都抛在脑后，只知一味捞取钱财。

他们常用的手法是：一、夸大病情。大凡病人前去医院就诊，都是出于无奈，不能再拖再硬挺了才去医院，有些无德的医生就趁机胡侃海谈，肆意夸大病情，吓唬病人，使你昏头昏脑、神经紧张，然后按医生的“要求”，去做一些不必要的检查。医生开药也不是按病人的病情，而是哪样药贵就开哪样，至于疗效嘛，只有天才知道，横直吃你不死，也医你不好。二、堤内损失堤外补。有些医生在开出处方后，会假装关心病人说“XX药本院药房更贵，XX药店还更便宜，你不如到外面去买。”病人感激涕零，岂不知这是“卖了你，你不仅跟他数票子，还帮他弄平角来。”其实他关心的不是你的钱包而是他自己的钱包，只因医院药房给的提成少了，而外面药店根据他的处方给的回扣多，他才胳膊朝外拐，绝不是什么良心发现。三、盛气凌人，态度粗暴。有些医生，金口难开，爱理不理；有的则恶语伤人。仅以一事为例：我儿子和媳妇双方都是独生子，按政策可生第二胎，她去市妇保院例行胎检。我妻和儿媳态度友好地问了几次，B超室的医生就是不理。后来我儿媳忍无可忍，跟他们争执了几句，并说要投诉他们，负责的医生才心不甘情不愿地丢下一句话：一切正常。何苦呢？你要是早说了，不是一天的云也散了！四、熟视无睹，藐视生命。有些医生，长期跟病人打交道，见怪不怪，熟视无睹。事前没预案、事中手忙脚乱、事后掩真相，官官相会、同行相护。再加上一些药企，无利不肯三更起，由于利润低，致使一些常用药、救命药断了货源，药品奇缺，黑市猖獗，有些紧俏的救命药品，价格成十倍、成百倍地上涨；某些调查又走过场，某些医院花钱消灾，这是促使医患矛盾升级的一个方面。当然，即使这些，也不能成为某些人辱骂、殴打、伤害医护人员的借口。

另一方面作为患者，要么期望值太高，要么本身心术不正，一些医闹趁机扩大事态，乱中取利，你说医患关系能不紧张吗？

我在世上混了几十年，我和医生也发生过两次冲突，哪是上个世纪七十年代的事了。一次是我同外公去看病。外公都七十多岁了，发着高烧，我让他坐在自行车衣架上，头靠在坐垫上，脚蹬踏板，我连忙驮了他去医院。差一个人轮到我们看了，这时一位女同志病情较重，我们主动让她先看，好不容易看完了，这时只见一个老奶奶牵了一小孩径直走向医生，从小孩的称呼中，我们知道小孩和医生是父子俩，我们也没说什么，人之常情嘛！一、二十分钟过去了，那医生对近在咫尺、躺在长椅上的我的年迈的外祖父发出的痛苦呻吟声，置若罔闻、理都不理，好像没事一般。我虽心急如焚，但尽量压制自己的怨气。直到一个身穿白大褂的人，领着一个中年妇女来找他开后门，他才停止跟孩子的嬉戏。眼看又一个加塞的，我火不打一处来。我一把扯下医生的听诊器，一手把插号的座子抓在手中，转身坐在桌子上，别的医生赶忙来打圆场，事情才没有进一步发展。

第二次是我老父亲因脑溢血住院。一天，市立医院内科刘主任，带了一群实习生走进病房，要给我父亲做脊髓穿刺。也不打麻药什么的，疼得我父亲做黄牛叫。实习医生也许是太紧张，也许是心太软，连续两次都没做好，他不愿再动手。这时候，刘主任恼羞成怒，只见他一推我父亲，喝斥道：“滚”。俗话说：扎在父身上，痛在儿心上。我的老父亲都年近古稀了，怎禁得住这样折腾？我的心都在滴血。见刘主任这般的态度，我“怒从心头起，恶向胆边生”，随手抓起身边的靠背凳，就向刘主任砸去，幸亏同病房的病友家属眼疾手快，一把夺过了凳子，才没有造成严重的后果。后来我虽向该院医务科投诉，结果还是不了了之。