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机关干部应该练就的基本功(刘选启)

发表日期:2012年10月9日  出处:原创  作者:刘选启  本页面已被访问 5140 次

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机关干部应该练就的基本功

作者:刘选启

编辑:心缘之恋
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机关是党委首长的参谋部和智囊团,是连接上下级之间、本级党委与基层之间的桥梁和纽带,也是贯彻执行上级指示,抓好工作落实,推进经济社会发展、开创工作新局面的总开关。机关的地位和性质,决定了机关干部,使命特殊,岗位光荣,责任重大。机关干部必须精明强干,文武兼备,素质过硬。俗话说,“工欲善其事,必先利其器。”作为机关干部,都是经过不同岗位锻炼和挑选,领导和群众都比较信任,才到机关工作的。一般来说,他们的思想品德和作风比较过硬,这是不用置疑的。新的形势下,当一名称职优秀的机关干部,还必须练就“六项基本功”,即“坐得住,钻进去、下得去,摸实情、看得清,心里明、说得明,传真经、写得出,出精品、办得好,惠民生”。

坐得住,钻进去。机关干部有一项基本的职能就是办公。顾名思义就是要坐在办公室里办公,处理日常事务,做好上情下达、下情上达和左右协调的工作。因此,机关干部必须能够静得下心,坐得住、钻进去,而不能是心浮气躁,经不起考验。机关工作是十分单调、枯燥的,有时任务是很繁重的,机关干部要耐得住寂寞。如何坐“稳”机关呢?这实在是一门不小的学问。机关干部坐机关,首要的就是要坐得住机关,沉下心来认真学习上级指示的文件指示,熟悉了解本职业务,掌握基层的情况,以及机关工作的程序、规则和要求,包括上下左右关系的协调沟通等。然而,我们有一些机关同志,没到机关想到机关,到了机关屁股又坐不住,每天到办公室打个照面后,不是坐下来学习业务,处理日常事务,迅速提高机关工作能力,而是感到无所事事,不知干什么好。于是,有的就去串门聊天,“东扯葫芦西扯瓢”,白白地浪费时间;还有的提前下班“干私活”,就没有真正把工作放在心上,落实到行动上。所以,机关干部,特别是那些到机关工作时间不长的同志,一定要练好“坐”的功夫,静下心来学习研究,虚心向老同志请教做好机关工作经验和方法,努力把分管的业务工作干好。同时要养成每天新来的文件必读,报刊必看,上下来的电话必接并按要求处理好,从而全面了解掌握新的政策和信息,拓宽视野,开阔思路,提升自己认识、分析问题的思维层次和处理实际问题的能力。

下得去,摸实情。机关是为基层、为群众服务的,是基层和群众的机关,是党委政府联系基层和群众的桥梁、纽带。机关干部不仅“坐功”要好,更要有能够深入实际调查研究,联系群众,掌握实情,为基层解决实际问题的功夫。早年毛泽东同志就要求我们要迈开双腿走下去,到人民群众的大海中去游泳,学知识、长本领,汲取群众的智慧和力量。近年来,各级进行的“走基层、转作风、改文风”,也是深入到基层一线开展工作,在与基层干部群众的接触中,了解掌握到坐在机关难以了解掌握的许多真实情况,有了许多新的发现和思考,为党委政府的决策提供了可靠的信息和依据。机关干部下基层,要注意多串“冷门”,少串“热门”;要多些亲自“发现”,少听少拿“现成”的材料;多进村入户,少走马观花;多与基层最困难的群众交朋友,少围着干部或老板“打转转”。可见,下得去、摸实情、解民忧,是坚持走群众路线,克服形式主义、官僚主义的有效办法,也可以防止和避免坐在机关里冥思苦想、闭门造车的现象发生。经常到群众中走一走,谈一谈,到基层转一转,看一看,不仅密切了与基层干部群众的关系,增进感情,而且还会掌握到许多真实情况,产生许多新的灵感和办法,有利于问题的解决。现在,下不下得去,腿往哪儿走是个紧迫而现实的问题。有人说,机关干部要少往上面跑,以避跑官要官之嫌;少往外地跑,以避游山玩水之嫌;少往街上跑,以避吃喝玩乐之嫌;少往老乡堆里跑,以避搞小团体之嫌。这对于我们机关干部来说是有一定借鉴意义的,它从另一个角度告诫我们不管你喜欢往那跑,但一定别忘了要多往下跑,多往基层跑,多与群众交朋友,那样你就会感到充实、丰富和快乐。

看得清,心里明。机关工作的特点要求机关干部必须目光敏锐,眼观六路,耳听八方,勤于观察,善于发现,长于捕捉。只有看得多,看得真,看得深,才能看清形势,看到大势,看到趋势,形成理性思考的基础,从而为上级提供可靠的决策依据,对基层进行有效的指导帮助。常言道:“会看的看门道,不会看的看热闹。”我们每一个人都有一双聪慧明亮的眼睛,是用来观察事物的,看到什么东西会产生感觉,有了感觉就必然会去思考,得出某种分析和判断,毕竟人是懂文字、会说话、能思考的高级动物。假如别人能看到问题,我们却看不到问题,那就是观察分析问题的能力不够;假如明明看到了问题,却不引起重视,不想办法去解决,或解决得不彻底,那就是责任心不强,工作标准低。即使看见得再多也是无济于事,劳而无功的。所以,看也要看出一点名堂,看出一点效果,达到“看了不白看,看了起作用”的目的。现实生活中,有的机关干部就不善于看,发现不了问题。比如,看到地下脏了不去打扫,行人跌倒了不去扶一把,文件上文字错了不修改,离开办公室不关灯,群众有困难也不主动帮一把,更不能透过某种现象预示的倾向性问题等等,说到底就是“眼里没活儿”,也不能主动去干好“眼里的活儿”。因此,机关干部要善于观察和思考,透过现象看本质。既要看先进层,又要看中间层和落后层;既要到上面看,又要到点上看;检查考核时要看,平时也要看,注意从观察到的大量感性材料中抽出一般,透过现象剖析成因,预测结果,把感性认识上升为理性思考,把思考返回到实践再观察、再思考,如此往复,得出的结论就会贴近实际,作决策、做指导就会具有很强的针对性,这才是看的目的所在,真谛所在。

说得明,传真经。说得明,是机关干部内在水平的外在表现,也是必须具备的一项基本功。只有把话说明白,把道理讲清楚,党委政府的决策意图才能贯彻下去,让基层和群众接受,变成大家的自觉行动。可见,能说会道是机关干部的基本素质和要求。机关干部要把话说明白,把道理讲清楚,就要在说上把握时机,注意场合和对象,讲求质量。具体讲就是要说到“点”子上。请示、汇报工作做到思想明确、紧扣中心、层次分明,切忌拖泥带水,不分主次;出主意、提建议,务必弄清领导决策意图和思维走向,说出有见地、针对性和操作性强的话,切忌偏离轨道、乱出点子;座谈发言要根据会议主题选择一个或几个侧面说,说深说透,切忌面面俱到,不着边际;下基层调研时要多讲干部群众愿意听的真心话、实在话和家常话,切忌讲官话、大话和套话。就是要说得有新意。人们有一个共同的心理,那就是喜欢听新鲜的东西,不愿听那些过时的“陈词滥调”。机关干部就应该发表新见解,提出新概念,讲新鲜话,富有趣味性,而不能总是拾人牙惠,没有一点自己的思想和风格。语言大师李燕杰教授告诉我们讲话首先要有听头,内容充实,信息量大,有新鲜东西;其次要有笑头,如果始终很沉闷,那效果就不会好;再次要有说头,听了讲话后,不用组织,大家会自发地讨论、议论、评议;最后是有想头,时间过了多少年,大家还能想起你那次的讲话,从中受到教育和启迪。就是要说自己该说的话。机关干部,一定要明白哪些是自己该说的,哪些是不该说的,说到什么程度。该说的说到说好说清楚,让群众听明白;不该说的坚决不说,不能为了炫耀自己,透露“内幕”,到头来那是要造成不良影响,给自己招惹麻烦的。

写得出,出精品。办文是机关“三办”(办文、办会、办事)重要职能之一,能不能写得出、写得好,的确是机关干部必须具备重要素质。现在一方面是机关到处都缺“写家”,能写会画的人进机关的机会多多;另一方面是有的人进了机关又不愿意下功夫去写,或者是写不出高质量的材料,大多喜欢跑跑颠颠,不乐意爬格子,使“写”的人才出现了断层。所以,作为一名机关干部,就应该具备写的素质,并逐渐锻炼成为“行家里手”。那么,机关干部如何才能写得出呢?具体讲就是要做到:勤写。只要有所感有所悟就马上写,不让灵感溜走,有什么需要上报、下发的材料主动要求写,多写才能得到锻炼,获得提升。如果“三天打鱼,两天晒网”,心血来潮写几句,兴头一退不动笔,那就永远也不会写出好文章。机关干部要把写作看作吃饭、睡觉、工作一样,形成习惯、形成必需。做到一周不写手发痒,一月不写心发慌。广写。机关要写的材料体裁很多,涉及到公文、领导讲话稿、经验材料、调查报告、信息研究到新闻稿件、论文甚至到文学作品等,不一定要门门精通,但要处处留心,不管什么体裁都要拿起笔来写写,熟悉各种套路。精写。勤写、广写是基础和前提,精写是提升层次出质量。说白了,就是对所承担的写作任务,进行认真的深入地思考,从立意、路子到观点提炼,以及材料的运用等,都用心去写,反复地改,拿出精品力作。同时要注意向行家里手学习请教,请他们挑毛病,指问题,提出修改意见,也可以开小型“诸葛亮会”,让大家横挑鼻子竖挑眼,在讨论的褒贬中碰撞出思想的火花,捕捉到修改的灵感。

办得好,惠民生。在机关,有一种说法是,一流的干部是动脑动笔,二流的干部是动脑动嘴,三流的干部是动手动腿,似乎动手动腿、办事不怎么重要。这种说法是片面的。机关因为工作需要,自然分工有所不同,有的主要承担材料任务,有的承担的是办事,处理日常事务,有的则是负责各种会议的承办事务。从一定意义上讲,很难说那个重要那个次要,那一项工作做不好都会影响整个机关的形象。所以,“办得好”同样是机关干部不可缺少的基本功,也是机关为基层为群众服务,惠及民生的基本要求。现代社会工作、生活节奏不断加快,对机关工作效率要求也越来越高。机关干部必须适应这种变化,培养快速敏捷、雷厉风行的作风,提高办事效率。做到转变观念快,思想要跟上形势发展变化,始终与党委政府的决策意图同频、同步;思维反应快,对出现的新情况、新问题、新现象要反应敏锐,分析判断准确,处置妥当;处理情况快,注重工作效率,在最短的时间内完成最大量的工作,特别是对突发情况请示报告快、提建议拿方案快,抓落实快,具体办法实。当然,办得好,落实快,是建立在准、细、严的基础之上的,而不是只求速度,不求质量,只求时间,不讲效果的片面冒失行为。同时还要坚持办事的原则,按照程序规则,做到一是一,二是二;增强办事的预见,对所办之事,根据事物发展的规律及以往的经验教训,进行预测分析,做出计划安排;三是讲究办事的严谨,力求办事的计划周全、落实周密,不出差错,没有纰漏。任何一件事情的完成,都有一个比较完整的过程,这个过程中又有若干相互紧扣的环节,无论哪个环节出了疏漏、有了空档,都会影响事情的圆满完成,甚至造成一着不慎、全盘皆输的局面;注意办事的变通,就是在不能违背领导意图、纪律规定的前提下,灵活处置工作中遇到的一些具体问题,达成把事办好的目的。

机关干部要练就的六项基本功,是一个长期艰苦的过程,也是一个实践摸索和总结的过程,绝没有捷径可走,更不能一蹴而就,一口吃一个胖子,需要日积月累,长期坚持,勤奋刻苦地去学习实践才能凑效。为此,我们要在“四个注重”上下功夫:注重在刻苦学习中充实提高。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机关干部要想成大器,出色完成工作任务,不吃大苦、不出大力是不行的,必须付出比常人更多的心血和汗水。正所谓,成才就要有吃苦精神和准备,不吃苦中苦难为人上人。养成学习研究材料、摘抄记录、勤奋写作的习惯。注重在抓中心工作中锻炼提高。作为一名机关干部,能够参与中心工作是一件很光荣的事情。机关干部履行职责,无非两个途径,一是做好本职工作,在自己业务工作范围内有建树;二是参与中心工作,在完成中心任务中尽职责,起作用。而从二者关系上来论,业务工作干好了就是为中心工作服务,只有中心工作干好了你的能力水平才能得到大家认可,才能真正成为高手。而参与中心可以有助于增强大局观念和树立“一盘棋”思想,有助于使个人能力素质得到全面锻炼和提高,也有助于中心工作任务完成,可以讲参与中心任务机会越多,个人成长、提高的步伐就越快。所以,无论从机关整体建设,还是个人成长进步来讲,参与中心工作都具有十分重要的意义。因此,我们要积极参与,以良好的精神状态投入工作;找准位置,给自己定好位;勇于吃苦,在实践中摔打自己。注重在做好细小之事中完善提高。机关工作无小事,这是从工作性质、地位来讲的,就从工作任务量来说,机关工作还是小事居多,像接转通知、传送文件、校对材料、组织会务等,应该都属于小事之列。而小事是粗疏错漏的重灾区。一以贯之、坚持不懈地把小事做的精巧而得体,是机关必备的素质和能力。这里有一个认识问题,也有一个方法问题,需要很好的学习、感悟。做到事小用心不能少,做好细微之事,要有认真负责的精神;事小规矩不能少,做好细微之事,必须依法而行;事小标准不能低,好细微之事,要牢固树立精品观念。注重在克服惰性中发展提高。惰性是人的本性,是影响个人成长进步、影响个人修身养性、影响事业前进发展的老大难问题。克服工作中的惰性,也是机关干部经常要遇到的问题,可以说,克服惰性的成效如何,直接关系到一个人的作为大小、事业成就大小。克服工作中的惰性,就要始终保持不懈奋斗的进取精神,保持“不让人批评”的工作标准,时常给自己加压、紧弦,勇于争先创优。“书到用时方恨少,事非经过不知难”,用到机关工作中是再贴切不过了。因为机关是一个很需要才能和智慧的地方,是一个很能锻炼人的思考能力、协调能力和处理问题能力的地方。机关干部要通过学习和实践,成为知识面宽广、视野开阔的行家里手,成为工作的业务骨干,从而让领导放心,让群众满意,树立起机关干部的良好形象。

 

河南省平顶山市湛河区人大   刘选启

 

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