课程时间 ：函授（或来学院指定地点面授一天）

　　课程描述：众所周知，拥有出色的管理者代表是企业内部成功推行ISO9000/TS16949/ISO14000/OHSAS18000等管理体系的关键。

　　本课程能使学员能融会贯通管理代表的角色扮演及外部审核之应对技巧，解决工作中遇到的棘手问题，为企业提高综合竟争能力、推动管理体系提供最佳动力。　

　　★本课程由多年认证、咨询经验的资深顾问师濮锦梁先生结合20多年经验讲解。
 
　　课程大纲

　　◆ 管理代表的知识结构：

  　1、ISO9000：2005标准有关质量管理八大原则、术语及定义；
  　2、ISO9001：2008标准的要求和理解要点；
  　3、ISO/TS16949：2009标准的要求；
  　4、ISO14001：2004环境管理系列标准要求；
 　 5、OHSAS18001：2007职业安全健康系列标准要求；
 　 6、ISO19011：2002管理体系审核标准要求。

　　◆ 管理代表的角色扮演：

  　1、管理代表的职责与权限；
  　2、管理体系文件建立、落实与维护管理体系；
 　 3、加强内部稽核；
  　4、善用管理评审；
 　 5、持续品质改善。

　　◆ 外部审核之应对：

 　 1、认证前的准备；
 　 2、ISO管理体系认证流程；
  　3、现场审核应对技巧；
  　4、认证时经常出现的问题及应对策略。
　
  　　★ 参加学员颁发ISO“3体系”管理者代表资格培训证书。

  　特别提示：学员如果抽不出时间前往学院指定地点面授的，可以函授，证书与面授一样；函授者，请来电索取相关资料和考试卷。

  　考试考核发证：严格按照ISO“3体系”的有关规定要求进行培训考核。考试合格者颁发ISO“3体系”内部审核员资格证书，中国哈尔管理学院官方注册备案、国际通用。

   收费标准：1000元/人（含：证书费、中国哈尔管理学院官方网注册费、培训费、考试费、教材费和特快邮寄费。）

    报名携带：身份证（扫描件）一张；1寸彩色照片和2寸彩色照片（照相馆电子版）

垂询热线：18305759080；QQ：375453467