盈利下滑，企业退出，面对ERP市场传出的一个个不利的消息，昔日行业的领军者用友和金蝶却不认同ERP已过气的说法。日前同日发布2004年财报的用友和金蝶都表示，ERP正在迈入全面普及时代，迅速抢占中小企业市场成为今年ERP共同的行动目标。他们都否认去年营业收入上升，盈利反而下降是行业利润率下滑的表现。

    加大投入盈利下滑

    3月30日，用友发布了2004年度财报。这已经是用友连续第二年每股盈利下滑。用友2004年主营业务收入7.25亿元人民币，比去年增长1.24亿。但净利润同比下降了7.3%，减少了近500万元，为6900万元。

    用友认为，利润下降的主要原因是投入增加了。用友分别在2003年和2004年中成立了用友工程公司和用友金融公司，以拓展软件外包和金融行业ERP两项新软件业务，这些业务在报告期内尚处于投入阶段，对报告期的经营业绩有相应的影响。同时，2004年用友继续加大在产品、售前、实施、渠道、人才队，建设的投入，其中产品研发的投入已占到公司业务收入的16%，对经营业绩有一定影响。

    同一天发布财报的金蝶，盈利也出现下滑，同比下滑了7%，减少了800万元。金蝶集团营销副总裁章勇表示，影响集团盈利的主要是加大了新产品金蝶EAS和金蝶品牌的投入。集团更换品牌标志投入超过3000万，EAS研发前期投入过亿元，同时申请转到香港主板上市的费用超过300万元。

    一些企业退出市场

    金蝶章勇认为，2005年ERP行业处于一个交叉时间，恰好碰上行业从成长期迈入成熟期。这并不意味着行业的利润率会跟随下滑。用友也不承认利润率下滑的说法。用友软件副总裁吴晓冬表示，普及化仅仅是让客户的总拥有成本降低，不等于降低了ERP产品的价格。

    章勇强调，假如同行出现降价行动，金蝶不会跟随，也不会主动打价格战。不过他又补充说，2005年ERP的价格将由市场决定。

    与用友金蝶死守ERP市场不同，创智软件早早便退出了ERP市场。创智软件创始人丁亮对媒体说，创智彻底放弃自主研发ERP软件平台的道路，转而专注软件服务，“简单地说，就是‘微软技术+创智服务’的发展模式”。

    曾经投资拥有“金算盘”这个ERP产品的东软，同样对这个业务不感兴趣。去年，东软把手中持有的51%股权全数卖还了金算盘管理层，而将主要精力放在数字医疗和国际外包业务上。

    用友吴晓冬认为，一些ERP企业的退出说明产业发展进入了另一个阶段，行业呈现集中化趋势，主流厂商的优势更加明显，未来3-5年国内的ERP厂商剩不了几家了。

    伙伴、渠道圈占市场

    尽管ERP企业都不愿意承认目前的窘况，但却纷纷改变了过往的市场策略。用友提出了建设100家体验中心的计划，而金蝶也把提高合作伙伴收入并为用户主动服务作为今年的口号。不管用什么方式，进军中小企业市场，利用渠道、伙伴等方式最大限度地圈占市场已经成为当务之急。

    吴晓冬认为，既然ERP市场步入普及化时代，那么借用传统行业的营销模式，以店面的营销方式来推动ERP市场普及已经到了时候。未来一段时间内，用友将先在各地公司内部建立体验中心，随后建立一些移动体验中心和伙伴体验中心，同时配以产业联盟，以这种方式拓展中小企业市场。

    金蝶也表示，将进一步强化合作伙伴的作用，去年近千家伙伴为金蝶带来了22%的收入，今年这些伙伴将带着金蝶向地级县级市渗透。计划今年将抢占30%的中小企业市场。